Trendovi u hotelskom smještaju, 07.04.2021. godine u 14,00 sati
Predavač: Pero Matić, IQM Destination
Nalazimo se na velikoj prekretnici u hotelskom poslovanju. Digitalizacija poslovanja i beskontaktna tehnologija postali su novi standard u svjetskom turizmu. Iskustvo gostiju u cijeloj destinaciji postaje sve važniji izazov hotelijera i važan element ukupnog iskustva hotelskog gosta.
Koncept lojalnosti hotelski lanci zadnjih godinu dana razvijaju do najmanjih detalja, promišljajući kako privući i zadržati, oduševiti gosta. Lokalne priče, proizvodi, običaji, autohtonost, svjetska hotelska industrija implementira u svoje poslovanje sve intenzivnije - certificiranje ekološkim standardima, zelenim i održivim.
Što je danas luksuz? Novi luksuz je sigurnost, mogućnost potpunog opuštanja, dostupnost na odmoru svega nedostupnog u svakodnevnom životu.
Jesmo li iskoristili sve dostupne resurse?
Link za online edukaciju:
https://us02web.zoom.us/j/81155532542?pwd=Mjh6OURxU25mR1Bob0FxRWlXK1Q3QT09
Meeting ID: 811 5553 2542
Passcode: 349335