Pored domaćina, Grozdane Juričev Šprljan, gosti tribine su bili gospodin Nenad Kurtović, aktualni predsjednik Saveza udruga za zaštitu potrošača u Splitu te gospodin Vlado Biljarski voditelj Savjetovališta za zaštitu potrošača u Splitu, inače i predsjednik udruge "Splitski potrošač" a koji je ujedno glasnogovornik trenutne potrošačke kampanje "Potrošači upoznajte svoja prava".
Glavne teme ove kampanje su potrošačka prava u slučajevima kupovine putem interneta, potrošačkih kredita i telekomunikacijskih pretplata, tako da su prisutni iz prve ruke mogli saznati koja su njihova prava u gore navedenim slučajevima.
Kampanja će se provoditi tijekom cijele godine a Klub potrošača Vodice će u tom periodu organizirati nekoliko radionica/tribina na teme: kupovina putem interneta, potrošački krediti i telekomunikacijske pretplate – kazala je Grozdana J. Šprljan za portal Infovodice
-Za istaknuti je da se tema potrošački krediti preklapa sa planiranim programom Kluba potrošača kroz tekuću i slijedeću 2015. godinu, kojim programom "Isplati se znati", su obuhvaćeni detalji kroz potrošačke kredite (prava i obveze po ugovorima o stambenim, potrošačkim, tekućim računima, te poslovanje po kreditnim karticama i sl).
Tribine su zamišljene na uobičajen način uz sudjelovanje potrošača koji će biti obaviješteni putem medija, dok će predavači biti osobe iz struke, te se nadamo odazivu aktivnih potrošača – naglasila je Grozdana J. Šprljan
Gospođu Grozdanu upitali smo dali su građani Vodica do sada tražili pomoć ili savjete od vodičkog kluba potrošača vezane za njihova potrošačka prava te koji su najčešće bili njihovi upiti.
-U razdoblju od 2007. godine, najčešći problemi potrošača u Vodicama s kojima su se obraćali Udruzi jeste odvoz i naplaćivanje smeća, naplata HRT-ove pristojbe za TV prijemnike, posebno za apartmane, bilo je pitanja vezano za ZAMP, nadalje ispravnosti proizvoda kupljenog kod trgovca, a koji ne prihvaća proizvod već potrošača upućuje na servis, a bilo je pitanja vezano za turističke usluge, uplate rezervacija te povrata uplaćenoga novca kada gost odustaje i sl.
- U dosadašnjem radu stekla sam dojam da ljudi uglavnom traže pomoć kada je već neka radnja učinjena i tada je često smanjena mogućnost izbjegavanja posljedice takve učinjene radnje, ono što može udruga potrošača učiniti to je educiranje potrošača kao prevencija u suzbijanju mogućih problema u odnosu pružatelja i korisnika usluga i ono nužno traži sudjelovanje građana, odnosno informiranost, razumijevanje svake akcije, a to se stječe samo izravnim sudjelovanjem na ovakvim i sličnim tribinama. - istaknula je na kraju Grozdana Juričev Šprljan
Inače, Potrošačka informativna kampanja "Potrošači upoznajte svoja prava!" inicijativa je Europske komisije kojom se nastoji podići razina svijesti građana Republike Hrvatske o njihovim potrošačkim pravima. Kampanja je započela 17. listopada 2014. i provodit će se jednu godinu.
Kroz kampanju se promoviraju četiri lokalna centra za savjetovanje potrošača i to u Zagrebu, Osijeku, Splitu i Puli, ali i Europski potrošački centar te info linija za potrošače 072 414 414 kao izvori za daljnje informacije i savjete potrošačima.
Cilj kampanje je informirati potrošače o pravima koja uživaju, načinima na koje se za njih mogu izboriti i kome se mogu obratiti za informaciju i savjet. Multimedijska kampanja će se provoditi od listopada 2014. do rujna 2015. godine. Aktivnosti koje će se provoditi za vrijeme trajanja kampanje uključuju televizijsko i internetsko oglašavanje, održavanje internetske stranice (www.prava-potrosaca.hr), Facebook stranice i YouTube kanala, niz okruglih stolova sa sudionicima iz poslovne zajednice te distribuciju informativnih brošura na različitim javnim događanjima koja će se organizirati unutar 12 mjeseci. Glavne teme kampanje su potrošačka prava u slučajevima kupovine putem interneta, potrošačkih kredita i telekomunikacijskih pretplata.